개인정보처리방침

시행일 2026년 6월 7일

코인연(演)(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집·이용하고, 어떻게 보호하는지 알려드리기 위한 것입니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 필수 항목: 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름
  • 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 기기·브라우저 정보

2. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리
  • 회원 등급에 따른 데이터·기능의 차등 제공
  • 고객 문의 응대 및 등급 상향 신청 안내(CS)
  • 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 부정 이용 방지 등 정당한 사유 또는 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우에 한해 해당 기간 동안만 보관 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 어떤 제3자에게도 회원정보를 제공하지 않으며, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

  • 서버 호스팅: 가비아(Gabia) — 서비스 운영을 위한 인프라 제공
  • 그 밖의 위탁(문자/알림 발송 등)이 발생하면 본 방침에 반영합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 이름·전화번호 등은 마이페이지에서 직접 수정할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 신청하실 수 있습니다.

접수 채널: 코인연 CS 텔레그램(t.me/CoinyeonCS)

8. 만 19세 미만 이용자의 개인정보

회사는 만 19세 미만의 회원 가입을 받지 않으며, 만 19세 미만임이 확인되는 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하고 회원 자격을 해지합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호는 argon2id 방식으로 일방향 암호화하여 저장하며, 원문을 보관하지 않습니다.
  • 개인정보 접근 권한을 최소한으로 제한하고, 접속 기록을 보관합니다.

10. 쿠키의 운영

회사는 로그인 상태 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: 코인연 운영자(대표)
  • 고충처리·문의: 코인연 CS 텔레그램(t.me/CoinyeonCS)

정보주체는 개인정보 관련 문의·열람·정정·삭제·처리정지 요구를 위 채널로 하실 수 있으며, 운영자는 지체 없이 답변·조치합니다.

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 관련 상담·분쟁조정이 필요하신 경우 아래 기관을 이용하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 / 경찰청 사이버수사국: 182

13. 방침의 변경

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 공지합니다.